Produkto galimybės

Visos funkcijos, kurių reikia jūsų balso DI

Nuo 24/7 DI recepcininkės iki pilno analitikos rinkinio - trys lygiai, sukurti augti kartu su jūsų verslu. Pradėkite paprastai, plėskitės kai būsite pasiruošę.

1 lygis

DI Recepcininkė

Jūsų visada veikianti registratūra. Atsakykite į kiekvieną skambutį, kvalifikuokite kiekvieną klientą ir užfiksuokite kiekvieną galimybę - nesamdydami nė vieno žmogaus.

24/7 DI atsakymas

Daugiau jokių praleistų skambučių. Jūsų DI recepcininkė atsako į kiekvieną skambutį akimirksniu - dieną, naktį, savaitgaliais ir švenčių dienomis.

Daugiakalbis palaikymas (LT/RU/EN/PL)

Automatinis kalbos atpažinimas. Jūsų DI perjungia tarp lietuvių, rusų, anglų ir lenkų kalbų pokalbio metu.

DUK atsakymai iš žinių bazės

Įkelkite savo DUK, produktų aprašymus ir taisykles. DI tiksliai atsako klientų klausimus naudodama jūsų žinių bazę.

Klientų kvalifikavimas pagal jūsų klausimus

Apibrėžkite savo kvalifikavimo scenarijų - biudžetą, terminus, sprendimų priėmėjo statusą, specifinius poreikius. DI natūraliai prisitaiko ir įvertina kiekvieną klientą.

Skambučių įrašymas + transkripcija + DI santrauka

Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas žodis po žodžio ir apibendrinamas DI. Peržiūrėkite pokalbius per sekundes, ne valandas.

El. pašto/SMS pranešimai

Gaukite momentinius pranešimus, kai paskambina klientas, užrezervuojamas susitikimas ar įvyksta svarbus įvykis. Būkite informuoti nestebėdami prietaisų skydelio.

Svetainės balso valdiklis su momentiniu perskambinimu

Įdėkite balso mygtuką į savo svetainę. Lankytojai paspaudžia, palieka numerį ir DI jiems perskambina per kelias sekundes.

2 lygis

DI Konferencijų Tiltas

Viskas, kas yra DI Recepcininkėje, plius protingas bendradarbiavimas tarp jūsų DI ir komandos. DI tvarko rutiną - jūsų žmonės uždaro sandorius.

3 lygis

DI Analitikos Rinkinys

Viskas, kas yra DI Konferencijų Tilte, plius gili analitika, veiklos koučingas ir proaktyvūs išeinantys skambučiai - visa balso DI galia duomenimis grįstoms komandoms.

Apima visas DI Konferencijų Tilto funkcijas

Darbuotojų veiklos analizė kiekvienam skambučiui

DI vertina kiekvieną komandos narį pagal toną, prieštaravimų apdorojimą, papildomo pardavimo gebėjimus ir uždarymą. Automatiškai identifikuoja tobulėjimo galimybes.

Klientų elgesio analitika

Stebėkite nuotaikų pokyčius, pirkimo signalus ir prieštaravimų tendencijas visuose skambučiuose. Supraskite, kas skatina jūsų klientus pirkti - ar pasitraukti.

DI intervencija (balso arba tylus režimas)

DI gali įsijungti į tiesioginius skambučius ir padėti jūsų komandai - girdimais patarimais arba tyliais pranešimais. Tarsi pardavimų treneris kiekviename skambutyje.

Komandų palyginimas

Palyginkite veiklą tarp komandų, vietovių ir laikotarpių. Matykite, kas uždaro sandorius ir kodėl, su duomenimis pagrįstomis įžvalgomis.

Tendencijų analitika ir valdymo prietaisų skydeliai

Vizualiniai prietaisų skydeliai rodantys skambučių apimčių tendencijas, konversijų piltuvelius, piko valandas ir pajamų priskyrimą. Priimkite sprendimus paremtus duomenimis.

Išeinantys sekimo skambučiai (CRM paleidžiami)

Kai CRM įvykis aktyvuojasi - praleistas susitikimas, paliktas krepšelis, sutarties atnaujinimas - DI automatiškai paskambina ir vėl įtraukia klientą.

Individualizuoti analizės scenarijai pagal sritį

Pritaikykite, ko DI ieško kiekviename skambutyje. Odontologijos klinikos stebi gydymo priėmimą, advokatų kontoros - bylos perspektyvumą, nekilnojamojo turto agentūros - pirkėjo pasirengimą.

Palyginimas vienu žvilgsniu

Kiekvienas lygis remiasi ankstesniu. Pradėkite ten, kur prasminga, ir plėskitės augdami.

1 lygis

DI Recepcininkė

Atsakykite į kiekvieną skambutį, kvalifikuokite kiekvieną klientą

  • 24/7 DI atsakymas
  • Daugiakalbis (4 kalbos)
  • Žinių bazės DUK
  • Klientų kvalifikavimas
  • Įrašymas + transkripcija
  • El. pašto/SMS pranešimai
  • Svetainės balso valdiklis
2 lygis

DI Konferencijų Tiltas

DI ir žmonės dirba kartu

  • Viskas iš 1 lygio
  • Konferencinis skambinimas
  • Vadovo informavimas
  • Tylus DI kopilots
  • Protingas nukreipimas
  • CRM/ERP integracija
  • Fiksavimas po darbo val.
3 lygis

DI Analitikos Rinkinys

Duomenimis grįsta pardavimų kompetencija

  • Viskas iš 2 lygio
  • Darbuotojų veikla
  • Elgesio analitika
  • DI intervencija
  • Komandų palyginimas
  • Tendencijų skydeliai
  • Išeinantys sekimo skamb.

Pasiruošę pamatyti šias funkcijas veikiant?

Rezervuokite konsultaciją ir mes parodysime lygį, kuris tinka jūsų verslui. Kiekvienas planas pritaikomas individualiai pagal jūsų poreikius.